Français
Cette page vous explique comment demander la suppression des données personnelles qu'immoJapon (immojapon.com) détient à votre sujet. Elle est publique : aucune connexion ni compte n'est nécessaire pour la lire ou pour faire votre demande. C'est une page dédiée, distincte de notre politique de confidentialité.
1. Quelles données nous détenons
Si vous vous êtes inscrit(e) pour recevoir le guide gratuit ou débloquer du contenu, nous conservons dans notre base de données (Cloudflare D1) :
- votre adresse e-mail ;
- votre profil de qualification : type de projet (investissement Airbnb, résidence secondaire, résidence principale ou simple curiosité), budget, horizon d'achat et zone visée ;
- des informations techniques liées : langue choisie, page d'origine, consentement coché, date, statut « e-mail vérifié » et un jeton de vérification (connexion sans mot de passe par lien magique).
Nous ne stockons ni votre nom, ni mot de passe, ni adresse IP côté serveur.
Ces données sont conservées jusqu'à votre demande de suppression, et au plus 3 ans après notre dernier contact.
Le Pixel Meta (Facebook) présent sur le site n'enregistre aucune donnée identifiable de votre côté chez nous : les événements de navigation sont reçus et conservés par Meta, selon sa propre politique. Il en va de même pour Google Analytics et Google Tag Manager. La suppression de ces données se demande donc auprès de Meta et de Google (voir l'étape 6).
2. Comment demander la suppression (étape par étape)
- Écrivez un e-mail à contact@immojapon.com avec pour objet « Suppression de mes données ».
- Dans votre message, indiquez l'adresse e-mail que vous avez utilisée sur le site. Cette adresse nous sert à vous identifier et à vérifier la demande ; nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation à cette adresse pour valider qu'elle est bien la vôtre.
- Envoyez la demande. Aucun autre document n'est requis.
3. Ce qui est supprimé
- votre adresse e-mail et votre profil de qualification sont effacés de notre base Cloudflare D1 ;
- vous êtes désabonné(e) de nos e-mails chez notre prestataire d'envoi Brevo (Sendinblue) ;
- votre adresse est retirée des audiences publicitaires que nous pouvons avoir constituées chez Meta et Google.
4. Délai
Votre demande est traitée sous 30 jours après vérification de votre e-mail.
5. Confirmation
Une fois la suppression effectuée, nous vous envoyons une confirmation par e-mail.
6. Couper aussi le suivi Meta et Google
Ces traceurs tiers sont gérés par Meta et Google, pas par nous. Pour arrêter le suivi publicitaire au-delà de nos propres données :
- Meta / Facebook : dans les paramètres de votre compte Facebook, rubrique « Activité en dehors de Facebook », vous pouvez consulter, déconnecter et effacer l'activité liée aux sites tiers, dont le Pixel.
- Google : dans les paramètres publicitaires de votre compte Google (adssettings.google.com), désactivez la personnalisation des annonces ; Google Analytics propose aussi un module de désactivation (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
- Cookies de votre navigateur : supprimez les cookies déposés par notre site et bloquez les traceurs tiers depuis les paramètres de confidentialité de votre navigateur.
Cadre légal
Responsable de traitement : PANDAREN FRANCE (SAS, SIREN 822 871 695, 18 rue Montmartre, 75001 Paris), éditrice d'immoJapon. Cette procédure respecte le RGPD (droit à l'effacement) et, le cas échéant, le CCPA, ainsi que les Platform Terms de Meta. Vous conservez à tout moment vos droits d'accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement, et pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Contact : contact@immojapon.com.
English
This page explains how to ask immoJapon (immojapon.com) to delete the personal data we hold about you. It is a public page: no login and no account are needed to read it or to send your request. It is a dedicated page, separate from our privacy policy.
1. What data we hold
If you signed up to receive the free guide or to unlock content, we keep the following in our database (Cloudflare D1):
- your email address;
- your qualification profile: project type (Airbnb investment, second home, main residence or just curiosity), budget, buying horizon and target area;
- related technical details: chosen language, source page, consent ticked, date, "email verified" status and a verification token (passwordless magic-link login).
We do not store your name, a password, or your IP address on our server.
This data is kept until you ask for deletion, and at most 3 years after our last contact.
The Meta (Facebook) Pixel on the site stores no identifiable data on our side: browsing events are received and kept by Meta, under its own policy. The same applies to Google Analytics and Google Tag Manager. Deletion of that data must therefore be requested from Meta and Google (see step 6).
2. How to request deletion (step by step)
- Send an email to contact@immojapon.com with the subject "Delete my data".
- In your message, state the email address you used on the site. We use this address to identify you and verify the request; we may send a confirmation email to that address to check it is really yours.
- Send the request. No other document is required.
3. What gets deleted
- your email address and qualification profile are erased from our Cloudflare D1 database;
- you are unsubscribed from our emails at our sending provider Brevo (Sendinblue);
- your address is removed from any advertising audiences we may have built at Meta and Google.
4. Timeframe
Your request is processed within 30 days after your email is verified.
5. Confirmation
Once the deletion is done, we send you a confirmation by email.
6. Also turn off Meta and Google tracking
These third-party trackers are managed by Meta and Google, not by us. To stop advertising tracking beyond our own data:
- Meta / Facebook: in your Facebook account settings, under "Off-Facebook Activity", you can review, disconnect and clear activity linked to third-party sites, including the Pixel.
- Google: in your Google account ad settings (adssettings.google.com), turn off ad personalisation; Google Analytics also offers an opt-out add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
- Browser cookies: delete the cookies set by our site and block third-party trackers from your browser's privacy settings.
Legal basis
Data controller: PANDAREN FRANCE (French SAS, SIREN 822 871 695, 18 rue Montmartre, 75001 Paris), publisher of immoJapon. This procedure complies with the GDPR (right to erasure) and, where applicable, the CCPA, as well as Meta's Platform Terms. You keep at all times your rights of access, rectification, restriction, portability, objection and withdrawal of consent, and may contact the CNIL (www.cnil.fr).
Contact: contact@immojapon.com.